サービス紹介|テレアポ代行・テレマーケティング業務及びコールセンター業務

コーキ株式会社
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コーキ株式会社
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サービス紹介

「コーキ株式会社」は、「被災地からの恩返し」
基本理念としたテレアポ代行、
テレマーケティング・サービスです。

圧倒的な低コスト

業界最安値の秘密 コール単価『100円』を実現!
復興支援事業として自治体から事務所経費の一部負担をいただいており、その部分を全額お客様へ還元させていただくことにより、『100円/1コール』という業界最安値のコール単価が実現できました。

コーキ株式会社は最新鋭の「CTI」を導入!
最新の「CTI(コールセンター・システム)」を導入し、オペレータの集中・一元化を図ると共に業務効率を最大限にUPさせることに成功しました。
それにより、諸経費を徹底的に削減し、『88円/1コール』という業界最安値のコール単価をお届けいたします。

初期設定費用が不要!
当社ではコールスタッフの配置にかかる初期設定費用は頂いておりません。(他社では数万円〜10万円程度必要)
※トークスクリプト(マニュアル)作成、調整費用は基本料金に含まれております。

高品質

高品質の秘密 経験豊富な管理者によるスキルアップ訓練、ロールプレイングを実施!
大手コールセンターにおいて8年の実務経験を持つ専属トレーナーによるロールプレイング実施や、顧客対応40年の経験を持つコンサルタントによるスキルアップ訓練等の実施により、「昨日より今日、今日より明日」と日々の改善に努めています。

お客様と同形態での過去実績を元にした分析結果をコールに反映!
コールを実施するお客様と同じ業種・業態において、過去のコール実績を元に、成果の出る「方程式」をご案内いたします。
官公庁はじめ、IT関連、メーカー、金融、コンサルティング、士業事務所等々、1,000以上の案件実績がございます。

独自のノウハウを盛り込んだトークスクリプト(マニュアル)を使用!
トークスクリプト(マニュアル)はテレアポ、テレマーケティングにとって3大要素の1つで、成果を大きく左右します。
「アンチクライマックス法」等の心理学を加味しながら、お客様毎にオーダーメイドいたします。

結果を出す企画提案力

ノウハウの秘密 15秒で勝負が決まるトークスクリプト(マニュアル)をご提案!
営業の現場で結果を出し続けてきたノウハウを盛り込んだトークスクリプトを使用しています。
新規アポイント獲得、資料送付の承諾確認、キーマン調査など、お客様の目的別に7種類のトークスクリプト・サンプルをご用意しています。
コール期間の途中でも、コール状況によって、随時トークスクリプトの見直しを行いますので、タイムリーな改善・アプローチが可能です。
実際のコールスタート前に、納得いくまでトークスクリプト内容を相談できますので、始めてのご利用でも安心してスタートしていただけます。
お客様の目的別に、お電話先様に最も響くワードを選定します。トークスクリプト内に重要キーワードを弊社独自の割合でちりばめることにより、自然なトークの流れに沿って一歩一歩ゴールに近づけていきます。

法人リスト作成、メール配信、DM(FAX/郵送)を絡めたソリューションのご提案!
テレアポ成功の3大要素の2つ目は、コール先リストの選定、作成であると考えています。
コール先がマッチングしていなければ、どんなにサービス/商品が優れていても、利用・購買まで繋がる確率は激減してしまいます。
過去の経験から、最適なターゲットの選定、リスト作成、DMなどを絡めた施策まで、1番効果的なテレアポ代行、テレマーケティングをご提案いたします。
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サービスの流れ

サービスの流れ

※最短、3日営業日で業務開始します。

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